功能概述

知识库是一个集中存储、管理和检索结构化知识的系统，为智能体提供持久化的知识存储能力。它允许用户将文档、数据、经验等知识资源进行组织和管理，使智能体能够基于这些知识进行更准确、更专业的回答和决策。

应用场景

1. 企业知识管理

• 内部文档管理：集中管理企业规章制度、操作手册、技术文档等
• 经验沉淀：将员工的工作经验和最佳实践转化为可复用的知识资产

2. 专业领域问答

• 技术支持：基于产品文档和技术资料提供准确的技术支持
• 法律咨询：基于法律法规和案例库提供法律咨询服务
• 医疗辅助：基于医学文献和临床指南提供医疗信息参考

3. 个性化助手

• 个人知识库：管理个人笔记、收藏、学习资料等
• 项目知识库：为特定项目建立专门的知识库，集中管理项目相关信息
• 兴趣领域：针对特定兴趣领域（如投资、旅行、美食等）建立专业知识库

4. 内容创作辅助

• 素材库：存储和管理创作素材、参考资料
• 风格指南：保存品牌风格、写作规范等创作标准

知识和记忆对比

知识库类型

小红书开放平台支持文本和表格两种数据源类型知识库。

文本型知识库 (TXT)

• 特点：以纯文本文件为主要数据源
• 适用场景：
  • 技术文档、产品手册、操作指南
  • 问答对、常见问题解答
  • 知识条目、知识点集合
  • 长文本内容、文章、笔记
• 优势：
  • 格式简单，易于编辑和维护
  • 支持大段文本内容
  • 适合存储非结构化知识

表格型知识库 (CSV)

• 特点：以CSV表格文件为主要数据源
• 适用场景：
  • 结构化数据、数据表
  • 问答对表格（问题-答案）
  • 产品信息、参数配置
  • 知识条目列表、索引数据
• 优势：
  • 结构清晰，便于批量管理
  • 支持多列数据，便于关联查询
  • 适合存储结构化知识