更新时间:2025年1月1日
生效时间:2025年1月8日
《小红书小程序开发者服务协议》(以下简称“本协议”)是由小红书小程序开发者(“您”)与我们共同达成的,关于各方提供或接受小红书小程序开放平台相关服务的各项约定。
各条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益,请您仔细阅读各条款具体内容。
您应当已经阅读、同意过包括但不限于《App Store 审核指南》 等终端设备系统、应用程序商店、市场等的协议规范。
您在点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议的全部内容(特别是免除或者限制责任的条款、违约责任、争议解决等以粗体标注的条款)。
一旦您在线点击“同意”(或点击其他表示接受的按钮)本协议或实际使用小红书小程序开放平台服务,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与我们达成一致,本协议即于您和我们之间产生法律约束力(对于已签署本协议历史版本的小程序开发者,本协议于文首说明的生效时间生效)。如您不同意本协议或其中任何条款约定,请您立即停止使用小红书小程序开放平台服务。
1.1 小红书平台:指域名为xiaohongshu.com的网站、“小红书”客户端软件、及依托于前述网站或软件的关联网站或软件。
1.2小红书公司:指小红书平台的运营方即行吟信息科技(上海)有限公司及其关联公司(包括但不限于优穗信息科技(上海)有限公司、优猷信息科技(上海)有限公司)。
1.3 小红书专业号:指经您通过小红书专业号平台向小红书公司提交申请,小红书公司审核成功并予以认证的小红书平台账号。
1.4 小红书小程序开放平台账号:指经您通过小红书小程序开放平台向小红书公司提交申请,小红书公司审核成功并予以认证的小红书平台账号。
1.5 小红书小程序开放平台服务:指我们根据本协议向您提供的技术服务,包括远程接口调用、开发框架、服务连接渠道、数据加密传输以及与此相关的互联网应用技术等,在本协议中亦称为“本服务”。
1.6 小程序开发者:指登录、使用小红书小程序开放平台,创建小程序并通过该小程序向用户提供商品或服务的法律实体,在本协议中亦称为“您”或“开发者”。
1.7 用户:指购买(或接受)小程序开发者所提供的商品或服务的法律实体。
1.8 第三方平台开发者:指经有效注册、申请、认证后,将其享有相应权利的第三方平台接入小红书小程序开放平台,通过该第三方平台向开发者提供包括但不限于托管服务的企业。您可将小程序的部分或全部管理权限、运营内容授权给您合作的第三方平台开发者。
1.9 小红书小程序开放平台规则:指我们已经发布及后续不时发布或更新的,基于小红书小程序开放平台运营的全部公约、规则、规范、解读、实施细则、产品流程说明、公告等内容,包括小程序业务通用规则以及小程序店铺等特定业务规则,在本协议中或简称为“小程序平台规则”。
1.10 技术服务费:指您使用本服务,基于本协议约定,应向我们支付的服务费。
2.1 如您为境内开发者,本协议内小程序开放平台的签约主体指优穗信息科技(上海)有限公司与优猷信息科技(上海)有限公司,其中优穗信息科技(上海)有限公司为您提供与小程序信息展示、互联网交易相关的软件服务,并收取技术服务费;优猷信息科技(上海)有限公司和/或其关联公司将为您提供小程序信息展示等相关的互联网信息服务。如您为境外开发者,本协议内小程序开放平台的签约主体指优通贸易香港有限公司。前述签约主体在本协议中称为“小红书”或“我们”,其中任一方或多方均有权代表小红书公司与您签约。另外,行吟信息科技(上海)有限公司及其他关联公司为您或您所绑定的专业号的申请主体提供小红书专业号服务,不承担本协议项下的相关义务或责任。
2.2 我们的签约主体可能根据业务调整而发生变更,变更后的签约主体与您共同履行本协议并向您提供本服务,签约主体的变更不会影响您在本协议项下的权益。
签约主体还有可能因为提供本服务内容的增加而新增,如您使用新增的服务内容的,视为您同意新增的签约主体与您共同履行本协议。发生争议时,您可根据您具体使用的服务内容及对您权益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。
2.3 本协议的组成部分包括协议正文、附件以及小程序平台规则。
3.1 创建与审核
3.1.1 目前小红书小程序开发者的登录方式为通过小红书小程序开放平台登录,您可以就您的小红书平台账号发起审核申请,经小红书审核通过后您即获得小红书小程序开放平台账号。您在使用本服务前需通过开放平台账号进行小程序的创建。创建完成后,您可以对所创建的小程序进行设计、内部测试、编辑维护等初始化开发管理,并提交发布审核。在我们审核通过前,小程序不会向用户展示,用户也无法搜索、添加该小程序。
您理解并确认,当您通过开放平台使用相关能力或功能时,包括创建含交易能力的小程序或开通小程序交易能力,在小红书平台发布的内容中挂载小程序等时,您应当在使用相关能力或功能前完成小红书专业号账号认证。如您未进行专业号认证,相关能力或功能将不能正常进行,由此产生的责任与小红书无关。
3.1.2 为确保小红书小程序开放平台、小红书公司、用户等各方的合法权益以及安全、稳定及良好的用户体验,我们将对开发者提交发布的小程序进行发布审核。
发布审核指由您发起,将您完成初始化开发的小程序提交至我们,由我们自行或委托第三方对该小程序的合法性、合理性、安全性、稳定性、可操作性、用户体验等各方面,采用包括但不限于开发信息核对、安全测试、UI测试、随机测试、动态测试、安全测试等方式,进行审查、甄别、试验与评估的过程。发布审核结果包括审核通过与审核不通过两种。审核不通过的,该小程序将无法发布。
3.1.3 您清楚并同意,小程序发布审核服务是我们基于您提交包括但不限于基本信息、使用范围、声明承诺、开发文档、使用说明等资料,在我们的合法权限和能力范围内进行合理、谨慎的形式评估和判断服务。但我们无法实质审查您的实际经营、运营以及推广等行为,并不为此提供任何担保。您应仔细阅读有关小程序发布的各项协议、规范和规则,我们也尽可能为您提供各项常见拒绝情形,但由于客观上存在不断变化的法律法规、监管要求、产品规范和用户体验需求等各类因素,您的小程序被拒绝的理由未必包含在我们已经公布的条款中,由此所产生的法律后果由您独自承担。
3.1.4 拒绝是指平台审核您提交的小程序后判定审核不通过,或者平台短期、长期或永久封禁已经审核通过的小程序,或者平台通过限制或禁止发布等方式拒绝向您提供本服务。
3.1.5 为向您提供更专业的服务,您同意授权我们可以自行委托第三方对您所提交的发布审核申请进行审核。发布审核通过后,您可以合理的方式、频率向我们提交版本优化、更新等发布审核申请。您理解并同意,发布审核将对我们产生人力和经济负担,若您在审核服务期内,恶意或非恶意(如技术水平、用户需求等)原因而导致过于频繁提交发布审核申请,我们有权对您采取要求支付发布审核服务费、暂停或终止向您提供发布审核服务等措施,由此产生的责任由您独自承担。 您付款后,我们将根据您提交的发票信息向您开具等额合法有效发票,您应保证您提交的发票信息真实、准确及有效,否则因此导致的损失由您自行承担。
3.1.6 您清楚理解并同意,您发布的小程序都应当在我们所公布的开放类目范围中,且您应当具备相应类目所需的经营资质。为此,您应当真实、全面、不遗漏地根据您的小程序所提供的服务、从事的活动及所在的行业准确选择类目,使我们更好地识别您所提交的小程序可能涉及的法律法规及监管要求,进行相应的审核。 若我们发现您所提交的小程序没有对应的类目,或者所提交的资质材料不符合相关类目的资质材料要求,将不能通过发布审核。同时,基于特定行业、特定领域的法律法规或监管要求,我们也可能在本协议及相关规则、规范中进行特殊的约定,若您的小程序所提供的服务、从事的活动或所在的行业所对应的类目存在该等情况,您应遵守相关特殊的约定。
如您所提供的服务、从事的活动及所在的行业需要取得相关法律法规规定的许可或进行备案的,您应当在进行小程序账号注册与认证时进行明确说明并提交相应的合法有效的许可或备案证明。否则,我们有权拒绝或终止提供本服务,并依照本协议对违规小程序或账号进行处罚。因此给我们或第三方造成损害的,您应当依法予以赔偿。
3.2 您完成小红书小程序开放平台账号审核后享有您创建的小红书小程序开放平台账号的使用权,该账号的所有权归我们所有。 您理解并同意,我们将不时查阅您关联的小红书专业号帐号状态,如您关联的小红书专业号的使用可能危及您的帐号安全、小红书平台信息安全等情况的,我们可据此拒绝向您提供本服务或终止本协议。
3.3 您完成小程序创建后,可以管理、维护您的小程序。除发布审核外,我们有权视情况随时对您的经营资质、发布内容、经营的商品或服务等进行日常审核,但无论审核结果如何,均不应被视为我们就您的经营资质、发布内容、经营的商品或服务等作出任何承诺或保证,不免除您就自身经营行为应承担的风险和责任。 您理解并同意,如您小红书专业号违反相关协议或规则,或者您小红书专业号的使用行为可能危及您的小程序安全、小红书平台信息安全等情况的,我们可暂停或终止向您提供本服务的部分,或者终止本协议、停止向您提供本服务。
3.4 您应当按照我们的要求完成小程序基本信息登记(包括但不限于主体信息、邮箱地址、联系电话、联系地址、经营资质等)并提交相应证明资料,并对资料的真实性、合法性、准确性和有效性承担责任。如有变更,您应及时提供最新、真实、完整的信息及/或资料。我们依据您填写和提交的信息和资料,在法律允许的范围内向用户展示您的小程序基本信息。
如您存在以下违约行为:我们按您提供的联系方式与您联系未果、您未按我们要求及时提供信息和资料、您提供的信息或资料存在明显不实或我们有合理理由怀疑您提供的信息或资料不实,我们有权视您违约行为的严重程度,采取不予准入、删除信息、下架或删除小程序、暂停或终止向您提供本服务的部分或全部等处理措施。 同时您应承担因此对您自身、他人及我们造成的全部损失与不利后果。
如您向我们的关联公司提供过信息或资料,并经过验证,您理解并同意,我们有权调取相关数据进行匹配。如匹配不一致,视为您提供的信息或资料不实。
3.5 您的小红书小程序开放平台账号是您使用本服务的凭据,也是我们据以识别您及您的授权代表身份的依据。您的账号、密码为您自行设置并由您保管,我们任何时候均不会主动要求您提供您的账号、密码。因此,请您务必谨慎保管。因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,我们并不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人索赔。
3.6 您理解并同意,您的小红书小程序开放平台账号项下在小红书小程序开放平台的相关操作系您的真实意思表示。除我们存在法定过错外,您应对您账号下的所有行为结果负责。
3.7 如发现任何未经授权使用您账号登录小红书小程序开放平台或其他可能导致您账号、密码遭窃或遗失的情况,建议您立即通知我们。您理解我们对您的任何请求采取行动均需合理时间,且我们应您的请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除我们存在法定过错外,我们不承担责任。
3.8 如您的小红书小程序内的特定运营内容将被授权至特定的第三方平台(以下简称“第三方平台”),由第三方平台开发者代为提供相关服务的,请您仔细阅读并遵守本协议附件2《小红书小程序授权服务条款》相关内容。
4.1 您在申请本服务过程中,需要填写一些必要的信息,请保持这些信息的真实、准确、合法、有效并注意及时更新,以便我们向您提供及时有效的帮助,或更好地为您提供服务。根据相关法律法规和政策,请您填写真实的身份信息。若您填写的信息不完整或不准确,则可能无法使用本服务或在使用过程中受到限制。您理解并同意,为了向您提供服务,需要在法律允许的范围内向其他用户展示您的信息。
4.2 您在申请和使用本服务过程中,需要按照要求准确填写、预留您与用户的直接数据通信方式,以便该等数据能准确地实现加密传输,确保您、相关用户的信息安全。否则,由此造成相关信息的泄漏、丢失、损坏等,均与我们无关。
4.3 如果您的小程序收集、存储、处理或使用终端用户的任何个人信息和数据(相关术语定义见适用法律法规,以下统称“用户数据”):
(1)您应遵守(且不得在知情的情况下让终端用户违反)本协议以及任何适用的法律法规(包括但不限于与隐私、个人信息、网络与数据安全相关的法律法规,以下统称“隐私与数据法规”)。您应向我们提供所有必要的信息,以表明您遵守隐私与数据法规以及本条的要求,包括促使开展合规审计及/或检查。
(2)您应制定并遵守隐私政策,其中应清晰准确地向终端用户说明您收集哪些个人信息、如何使用这些信息(包括用于广告)以及如何与我们及其它第三方共享这些信息(如任何该等第三方是否向终端用户提供内容服务,或是否从终端用户处收集信息)。该等隐私政策必须至少遵守并符合本协议项下载明的条款和条件及《小红书用户隐私政策》(以适用者为准)。
(3)如果您在提供小程序时必须收集或处理任何用户的个人信息,您应在请求获取该等信息时征得用户对该等信息处理的明确同意。
(4)除非另行(包括根据您的隐私政策)获得了授权或同意,您仅可在对完成相关小程序的运作或功能而言确属必要的情况下方可收集或处理用户的个人信息。您不得在相关小程序之外或为任何其它目的而使用该等信息。在不限制您在本协议或适用法律项下之义务的前提下,您应向终端用户告知您或您的代表直接或间接收集或处理个人信息的目的、范围和使用处理,从而向终端用户提供能够针对该等信息行使相关权利的机制。
(5)对于我们所提供的任何用户数据而言,您仅可根据我们所提供的书面指示使用该等数据。如果我们要求删除该等数据,您应尽合理努力删除该等数据。
(6)您应在技术和组织层面采取适当的安全措施,以防止用户数据被擅自访问或使用,还应定期检查这些措施的有效性。在收集了用户数据之后,您必须采取合理的措施,以防止该等数据被盗或泄露。
(7)您应向用户提供修改和删除其个人信息的途径,如果任何用户需要删除其个人信息,其可自行予以删除,您则应确保相关的信息已被完全删除且无法恢复。
(8)您应协助我们处理终端用户根据适用的隐私与数据法规行使其权利的请求。
(9)未经我们事先书面同意,您不得将我们提供的任何个人信息转移到任何其它国家或传送给任何其它人士,且任何该等转移或传送均仅可在适用的隐私与数据法规许可的情况下进行。
4.4 未经我们同意,您不得收集、处理、存储、抓取、获得或要求任何终端用户提供任何数据,包括但不限于小红书及/或其他相关服务平台上含有的信息,如用户数据等。您不得使用任何违反本协议或适用法律法规而获得的数据,也不得将任何该等数据提供给任何第三方(包括您的任何客户)。
4.5 未经我们事先书面同意,您不得将任何就小红书平台、小红书公司或小程序而获得的数据公开或私下用于任何促销、营销或广告活动。
4.6 如果我们认为(由我们全权酌情判断)您收集、处理或使用任何与用户相关之信息的方式可能会损害或不利地影响到用户体验,您应根据我们的要求,及时删除相关的数据,并不再收集、处理或使用该等数据。 如果我们要求您删除任何个人信息,您应(i)对相关的个人信息进行匿名化处理,从而使该等信息不再是个人信息(定义见适用的隐私与数据法规),或(ii)永久性地删除相关的个人信息或使该等个人信息不再可读。您必须根据我们的要求,向我们提供相关的个人信息已被匿名处理或删除的书面确认。
4.7 我们可在任何时间限制或阻止您获取用户信息及/或小红书小程序开放平台内处理或存储的任何其它数据。
4.8 除非相关的数据是用户根据法律所拥有的,任何用户数据或小红书平台内处理或存储的其它数据及其中的一切权利都归我们所有,这些数据都属商业敏感信息,且都被视为我们的商业机密。您应确保能访问到前述数据的所有人都受保密义务约束。未经我们事先书面同意,您不得将前述数据用于本协议所载目的之外的任何其它目的,亦不得向任何第三方披露该等信息。
4.9 一旦您出于任何原因不再使用小程序,或我们出于任何原因不再提供与小程序相关的服务,您应删除就小程序而获得的所有数据(包括备份的数据),且即刻起不再以任何方式使用该等数据。
4.10 您应采取合理且安全的技术措施,保障因小程序而保存在我们服务器上的任何信息的安全。因您自己或您代表的行为(包括但不限于自行安装的软件、加密措施或其它安全措施)而产生的所有后果均由您自行承担。一旦发生任何擅自访问或使用个人数据的情况,您应及时向我们、终端用户及(如适用)相关的数据保护机构汇报。
4.11 为向所有用户提供更优质的服务,我们可能会对您的昵称、头像、认证信息、小程序页面等内容在法律允许的范围内进行展示或使用,包括但不限于提供索引、链接等服务。
您清楚理解并知悉,如您认为您的小程序或特定的小程序页面因含有用户个人信息、通信信息、商业秘密等,应当对该小程序或特定的小程序页面采取设置登录态、加注拒绝被索引的标记等防止索引措施。我们将尽可能采用互联网行业通用的方式,以使您的防止索引措施有效实现。
如您因未及时采取前述防止索引措施而导致影响用户使用或相关信息泄露的,均由您独立承担责任、赔偿损失,与我们无关。如侵害到我们或他人隐私等权益的,您须自行承担全部责任和赔偿一切损失。如出现用户信息被不当展示等情形,我们可能根据程度采取包括但不限于要求开发者限期整改等措施,以保障用户信息安全。
5.1 为保障用户权益,您应当根据我们的要求,向我们交纳使用本服务的保证金。具体的保证金缴纳金额、方式等,以我们另行发布的小程序平台规则规定为准。
5.2 我们对本服务收取技术服务费,具体的收费标准、方式等,以我们另行发布的小程序平台规则规定为准。
6.1 如您的小程序开展小程序店铺等交易相关业务,则适用本“交易特别条款”。
6.2 为保护用户权益,维护资金安全,如您的小程序开展交易相关业务的,您应根据平台的要求自建直连支付能力或开通平台接入的担保支付服务,部分行业/类目仅限使用担保支付服务进行交易资金的支付结算,具体以相应页面提示和/或系统实际支持为准。您理解并同意,小红书小程序开放平台接入的担保支付服务,是由小红书合作的第三方支付机构/银行(“合作支付服务机构”)为您提供,小红书仅提供支付渠道接入的技术服务,因此,您在开通担保支付服务时,需另行与平台接入的合作支付服务机构签署相应协议。您与合作支付服务机构的权利义务,以你们签署的服务协议为准。
6.3 我们仅提供中立的技术服务,不介入您与用户的基础交易及您、用户与合作支付服务机构等的合作,您与前述主体就交易订单支付、结算等产生的任何争议或纠纷与我们无关。
6.4 您因违约和/或违反小程序平台规则等原因需对用户承担赔偿责任的,我们有权根据自身判断自您的保证金或未结算费用中扣除对应款项向用户赔付;如您的保证金或未结算费用不足的,我们有权根据自身判断代您先行赔付用户,我们在先行赔付后有权向您追偿,您应主动向我们支付赔付款项及因此遭受的其它损失。
6.5 如用户通过小程序与您达成交易的,您应当将相应订单信息回传给我们,以便用户在小红书平台内查询小程序交易订单。您应当保证向我们回传的订单信息真实、准确、有效,并就此承担全部责任。如果您提供虚假或不准确的订单信息,我们有权随时中止或终止本服务的部分或全部,并要求您一次性支付人民币100万元的违约金,如违约金不足以弥补我们所遭受的损失,我们还有权要求您赔偿不足部分。
6.6 针对用户通过小程序与您达成的交易订单,您应向我们支付小程序开放平台技术服务费,具体收费标准、收费方式等事宜以我们另行发布的小程序平台规则规定为准。
6.7 如用户对小程序交易订单有咨询、疑问或投诉的,您应在24小时内响应,并在48小时内负责妥善处理并返回处理结果,如您未按约定时间处理用户反馈或投诉达5次及以上,我们有权中止或终止本服务的部分或全部,您需自行承担由此引起的全部法律责任和损失。如我们决定解除协议、终止本服务,对于协议终止前已经发生的商品或服务交易,您仍应继续履行。
7.1 您声明并保证,您对您发布的信息、您提供的商品或服务均拥有相应合法的权利。请您遵守本协议、小程序平台规则及小红书平台其他规则,确保您发布的信息及您提供的商品或服务不含有违反国家法律、行政法规等内容,不侵犯第三人的合法权益,包括但不限于知识产权、肖像权等。否则,我们可对您发布的信息依法或依本协议进行删除、屏蔽等处理。
7.2 您理解并同意,为履行本协议,我们有权保存您的相关信息,包括但不限于您的账户注册信息、小程序基本信息、以及您的授权代表或联系人的个人信息等。
7.3 您理解并同意,您基于本协议向我们提供的联系人及电话为我们向您提供本服务的必要信息,我们可以基于服务及其他现存或潜在的合作机会,通过您提供的联系人及电话与您进行沟通。
7.4 您同意授权我们及其关联公司存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的知识产权素材或制作其派生作品,并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内,该授权是免费的、非排他的、可转授权的。
7.5 您使用本服务时了解、获得的第三方信息,仅可用于本协议项下的合作所需,您不得复制、储存、编辑、公布、出租、出售或以其他方式披露、使用等,您对第三方信息负有保密义务。前述第三方包括用户、第三方平台开发者、小红书公司等。该保密义务持续有效,不随您与我们合作的终止而失效。
7.6 我们(或我们的关联公司)是小红书小程序开放平台及本服务的知识产权权利人。小红书小程序开放平台及本服务相关的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,以及相关的所有信息内容(包括但不限于文字、图片、界面设计、版面框架等)均适用中华人民共和国法律(仅为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律),受相关法律法规的保护,由我们(或我们的关联公司)享有,本协议另行约定或按相关法律法规规定由其他权利人享有的除外。未经我们许可,任何人不得擅自使用上述权利或内容(包括通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载小红书小程序开放平台中的内容等)。
7.7 我们为您提供的小红书小程序开放平台服务内容不包括对任何商标、知识产权形象等的授权,如您希望使用我们或小红书的任何知识产权,都必须另行向我们获得授权,并在获得我们另行出具的书面授权书后使用,否则您的使用均将被视为侵权行为。
7.8 您理解并同意,为搜索、分发、宣传、推广小程序的目的,我们可能使用您的或小程序的商标、名称、介绍、标识、商品/服务相关照片等材料,该等使用无需另行征得您的同意。您授权我们使用您或小程序的名称、商标等材料用于合理范围内的宣传事宜,该等使用无需另行征得您的同意。您承诺对上述材料享有权利或已取得有效授权,我们使用该等信息不会侵犯第三方合法权益。
8.1 您违反本协议的,我们有权独立判断并视情况采取拒绝发布、删除发布内容、扣除保证金、限制或关闭账号部分或者全部功能等限制或终止本服务的措施,直至关闭您的专业号账号等措施。我们有权公告处理结果,且有权根据实际情况决定是否恢复相关账号的使用。我们行使本条款项下的权利,不影响我们根据本协议其他条款对您的违约行为进行追责。
8.2 对涉嫌违反法律法规、违法犯罪的行为,我们并将保存有关记录或证据,依法向有关主管部门报告,配合有关主管部门调查。
8.3 除本协议另行约定外,因您违反本协议,引起第三方投诉或诉讼、索赔等的,您应当自行处理并承担全部可能由此引起的法律责任及损失。因您的违法或违约行为导致我们或我们的关联公司向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的,您还应足额赔偿我们及我们的关联公司因此遭受的损失(包括但不限于直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、公证费、诉讼费等间接经济损失,下同)。
9.1 您理解并同意,我们仅为平台技术服务提供方,不参与小程序的任何运营活动。您应自行负责小程序的设计、信息编辑/展示、加工、修改、测试、运营/推广、客户服务及维护等,并自行承担相应的费用。任何由您的小程序引起的与第三方的纠纷、争议等,均由您自行处理并独立承担全部责任,并确保我们不因此承担任何责任或遭受任何损失。
9.2 您理解并同意,我们可能会基于服务风险、运营管理需求,或其他善意原因及事由(包括但不限于不可抗力、产品或服务优化、升级、维护、设备检修等)中止或终止本服务中的全部或部分功能。此种情况下,我们将尽可能提前通知您或进行公示,我们的公示行为即视为有效通知,我们无需因此承担责任。
9.3 您理解并同意,为保障用户的交易安全,您承诺不得引导用户至小红书及小红书小程序开放平台以外的平台或通过其他交易方式进行或尝试进行全部或部分的直接合作和交易。如违反该等承诺,您同意我们(或我们的关联公司)有权将您列入不良记录名单,同时有权单方面终止和您的全部或部分业务合作,并向您索赔。
9.4 您不得实施商业贿赂行为。以下行为均可视为您存在商业贿赂行为:(i)向我们或其关联公司的员工及其利害关系人等直接、间接提供物质、精神上的不正当利益(包括但不限于现金、实物、现金等价物、劳务、旅游等),或(ii)与我们产生利益冲突但未提前申告。除此之外,您不得利用本服务从事洗钱、传销等其他一切非法活动。
如您违反上述约定,我们可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金及/或赔偿金,该等金额以下列二者中较高者作为计算依据:(i)我们因您的非法活动而遭受的经济损失和商誉损失;(ii)您因上述非法活动而获得的收益。同时我们有权依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查。
10.1 为给您提供更好的服务或因国家法律法规、政策调整、技术条件、产品功能等变化需要,我们可不时对本协议进行修订,修订更新后的协议(下称“变更事项”)将按本协议约定的方式通知您。
如您不同意变更事项,您有权于变更事项确定的生效日前联系我们反馈意见。如反馈意见得以采纳,我们将酌情调整变更事项。
如您对已生效的变更事项仍不同意的,您应当于变更事项确定的生效之日前停止使用本服务,变更事项对您不产生效力;如您在变更事项生效后仍继续使用本服务的,则视为您同意已生效的变更事项并自愿遵守修订后的协议。
10.2 您同意我们通过以下任一合理的方式向您送达各类通知:
1)网站或后台公示;
2)站内信、系统消息推送、私信;
3)根据您预留的联系方式发出的电子邮件、短信、函件等。
11.1 本协议签订地为中华人民共和国上海市黄浦区。
11.2 本协议的订立、生效、履行、解释、修订、终止及争议解决,适用中华人民共和国法律(仅为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律)。
11.3 若您和我们发生争议,由双方协商解决。协商不成的,任一方均可向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。
11.4 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
附件1:数据安全承诺函
致:
行吟信息科技(上海)有限公司
优穗信息科技(上海)有限公司
优猷信息科技(上海)有限公司
及上述各方的关联公司
(以下统称“小红书公司”)
我司/本人作为小红书小程序开放平台开发者(以下简称“开发者”),出于小程序业务合作之目的(以下简称“合作目的”),将可能从小红书公司获取信息与数据(以下统称“数据”)。开发者特此保证并承诺如下:
1. 数据处理
a)合法合规:开发者承诺遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》以及与个人信息保护和数据保护有关的适用的法律、行政法规、规范性文件、监管政策等(以下统称“适用法律”),遵循合法、正当、必要和诚信原则,不会通过误导、欺诈、胁迫等方式来处理相关数据。
b)数据传输:开发者将充分配合小红书公司在数据传输过程中采取的相关安全措施,并确保以符合小红书公司要求的形式接收。
c)数据存储:开发者将采取加密等满足相关国家标准或行业标准的要求的安全措施进行数据的存储。若涉及个人信息的,基于存储安全的要求,应当立即对个人信息进行去标识化处理,将可用于恢复识别个人的信息与去标识化后的信息分开存储并加强访问和使用的权限管理。存储期限应为实现合作目的所必需的最短时间。超出前述存储期限后,开发者应及时对数据进行删除或匿名化处理。
d)数据使用:开发者将严格依照与小红书公司的合作协议及本承诺函的约定使用数据。未经小红书公司另行事先书面同意,开发者不得:
i. 对所获取的数据进行篡改、修改或进行其他有违数据安全性、完整性、准确性的行为;
ii. 将数据向除开发者之外的任何第三方转让、共享或披露;
iii. 将数据用于合作目的之外的其他目的。
e)数据删除:开发者承诺在实现合作目的或收到小红书公司书面要求后,将立刻删除相关数据并确保其已被完全删除且无法恢复,开发者将根据小红书公司的要求向小红书公司提供相应凭证。
f)委托处理:如按照前述承诺,开发者获得小红书公司事先书面同意而将数据传输给开发者委托的第三方服务商时,开发者会与委托的第三方服务商达成单独的协议,约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息种类、保护措施及开发者与受托方的权利和义务,并满足适用法律的相关要求。
g)个人信息主体行权:如相关数据涉及个人信息,开发者承诺将及时响应/协助小红书公司响应个人信息主体的权利请求,包括但不限于知情权、决定权、拒绝权、查阅权、复制权、更正权、删除权和撤回同意权。
2. 数据出境 针对从小红书公司获取的相关数据,如涉及数据出境,开发者承诺:
a)同等保护:相关处理活动能够达到中华人民共和国适用法律规定的数据保护标准;
b)出境流程:将履行《数据安全法》《个人信息保护法》等适用法律项下的数据出境相关义务,包括但不限于配合小红书公司完成数据出境安全评估、进行专业机构的个人信息保护认证、按照国家网信部门制定的标准合同与小红书公司订立合同等。
3. 数据安全
a)管理措施:开发者承诺并保证,已根据适用法律的要求,建立了适当的数据安全能力,落实了必要的管理和技术措施,并定期检查、评估上述管理和技术措施的有效性,以防止数据遭受泄露、丢失、更改、未经授权的披露或访问。
b)安全事件应急处置:一旦发生数据泄露、丢失、更改、未经授权的披露或访问等数据安全事件,开发者将立即采取补救措施、及时通知小红书公司,并按照适用法律的要求履行通知主管部门和个人信息主体(如涉及)的义务。
c)安全审计:开发者理解并同意,小红书公司对开发者在本承诺函项下的数据处理行为享有审计权利,开发者将在小红书公司提出审计要求时充分配合审计活动,包括配合小红书公司检查设备、数据库,或提供记录或数据以证明开发者已遵守本承诺函之约定。
4. 责任后果:如果小红书公司发现开发者违反适用法律或本承诺函内容,小红书公司可随时终止相关合作,按照本承诺函、相关合作协议及/或平台规则对开发者进行处罚(包括但不限于下架/删除应用、清退开发者、扣除保证金等),并要求开发者返还或删除相关数据。如侵害到小红书公司或其他个人或组织的合法权益的,开发者自行承担全部责任并赔偿小红书公司全部损失。
5. 条款效力:开发者承诺将遵守本承诺函所有内容,承诺范围包括开发者与小红书公司在本承诺函签署日之前及之后发生的所有数据合作。若双方就数据合作事宜签署具体合作协议或其他有效文件的,则本承诺函作为其有效补充约定,具有同等效力。除非双方在合作协议中另有约定,否则合作协议的终止或解除不免除开发者在承诺函中的义务与责任。
附件2 小红书小程序授权服务条款
如您的小红书小程序(包括试用小程序,以下统称“小程序”)内的特定运营内容(以下简称“被授权功能”)将被授权至特定的第三方平台(以下简称“第三方平台”),由第三方平台开发者代为提供相关服务,为保障您及您小程序的用户(以下简称“用户”)的合法权益,请您仔细阅读并遵守的如下条款(如无特殊说明,本条款中术语含义与《小红书小程序开发者服务协议》中的术语保持一致):
1. 本服务条款由您与我们及您授权委托的第三方平台开发者共同签署。
2. 您将授予第三方平台开发者代为开发、运营被授权功能的相关权利,第三方平台开发者通过被授权功能所进行的任何行为,均视为您的行为,您可取消授权以终止第三方平台开发者继续行使相应的开发、运营权。
3. 您应及时以明确、有效的方式告知被授权功能可见范围内的用户,被授权功能由第三方平台开发者提供服务,该部分用户的用户数据可能会被第三方平台开发者获取并使用。
4. 您授权第三方平台开发者运营被授权功能后,被授权功能相关的用户数据、运营数据、交易数据等数据均有可能同步至第三方平台开发者,您应采取合理、有效的措施确保相关数据的安全性,并承担因数据泄漏、被非法使用等所产生的法律责任。
5. 第三方平台由第三方平台开发者自主开发、独立运营并独立承担全部责任。我们作为中立的小红书小程序开放平台技术服务提供者,不会、也不可能参与第三方平台的研发、运营等任何活动,也不会对第三方平台进行任何的修改、编辑或整理等。
6. 您有必要就接受第三方平台开发者服务等相关事宜,以有效形式与第三方平台开发者签订协议文件,以确保您的合法权益不受侵害。
7. 您理解并同意,您使用第三方平台开发者的服务有可能产生相应的费用,您应根据您与第三方平台开发者的协议进行付费,如第三方平台开发者委托我们代为收取的,我们有权利根据第三方平台开发者的委托向您收取相应费用,如因此发生纠纷,您需要自行与第三方平台开发者解决并承担可能产生的损失和风险。
8. 您理解并同意,因第三方平台开发者及/或其服务产生的任何纠纷、责任等,以及您或第三方平台开发者违反相关法律法规或与我们的协议约定所引发的任何后果,均与我们无关。在您使用第三方平台开发者及其服务的过程中,如因您违反相关法律法规或与我们的协议约定造成我们或他人的损失或引发其他不利后果,您应承担相应的责任。
9. 您理解并同意,您可以授权委托第三方平台开发者代为开发试用小程序,您应确保试用小程序的合法性、合规性及安全性,如试用小程序出现任何违法违规情形,均由您承担全部法律责任。
10. 您对相关权限集的授权和正常使用,应事先开通该权限集所涉及的小红书专业号功能、小红书小程序开放平台功能,具备相应的能力、资格,并已经同意并遵守相应的协议、规则。如您未开通相应功能,或者未具备相应的能力、资格,相关权限集的授权和使用可能不能正常进行,由此产生的责任与我们无关。同时,您对相关权限集的授权即视为您已经同意并遵守相应的协议、规则。您清楚理解并同意,为授权第三方平台开发者代为开发、运营您的小程序,您需将您的账号管理权限、开发管理与数据分析权限、开放平台账号管理权限、小程序基本信息设置权限和插件管理权限(如相关权限集授权发生变更,以权限集相关产品页面内容为准)授予第三方平台开发者,以进行相关小程序的开发和运营。
11. 为使用户能够全面、真实的了解您的小程序相关信息(包括但不限于为您提供服务的第三方平台开发者信息、授予的权限集等信息),我们有权通过您的小程序资料页、小红书账号主页、第三方开发者主页等方式对外公示为您提供服务的第三方平台开发者信息、所授权的权限集等信息,具体公示范围及形式以我们实际展示为准。
12. 为共同营造良好的小红书平台网络环境,如您因使用第三方平台开发者及其相关服务,导致您的合法权益或他人的合法权益受到侵害,或如您有其他意见或建议,请及时通过有效途径联系我们。
13. 本服务条款构成您与我们签署的《小红书小程序开发者服务协议》的有效补充,本服务条款未涉事宜,适用《小红书小程序开发者服务协议》的约定。